ERP er betegnelsen på programvare som støtter opp om et flertall av en bedrifts virksomhetsområder som produksjon, lager, salg, innkjøp og økonomi. ERP er ikke en produktbetegnelse, men en beskrivelse av kvaliteten på integrasjonen mellom de nevnte områdene. Med WindowShopping får bedriften en optimal integrasjon mellom de mange virkeområdene i butikk, på nett og administrativt, på en måte som gir god ressursplanlegging og kontroll over brukerne.