Data Nova legger stor vekt på kundetilfredshet, da dette har vært nøkkelen til vår suksess. Vårt mål er å tilfredstille alle kunders ønsker og behov på IT-fronten, og å legge disse mest mulig til rette for brukerne. Vi sørger kontinuerlig for å utvide og forbedre funksjonaliteten i vår produktpakke i tråd med brukernes tilbakemeldinger. Endringene sendes ut som programvareoppdateringer ca to ganger i året til alle kundene for at de skal få glede av de forbedringene som blir gjort. I tillegg sender vi ut oppdateringer når offentlige regelendringer krever det.
Oppdateringer av programvare flere ganger i året
To ganger i året sendes offisielle programvareoppdateringer ut til kundene. Vårt produkt er i stadig utvikling, og vi sørger for at kundene skal få glede av dette. Produktfamilien utvides og forbedres kontinuerlig, basert både på kundenes tilbakemeldinger og ønsker og våre egne forslag. Våre programmerere sørger for å holde seg oppdatert i faget slik at kundene skal være trygge på at vi leverer dagens og morgendagens løsninger.